説明しにくいページを部分修正する
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初稿を見て「何か違う」と感じても、その言葉だけでは修正する場所が定まりません。このレッスンでは、実際に説明してつまずいた所を記録し、内容と見た目の問題を分けます。対象ページ、起きている問題、直したい状態、維持する条件を伝え、修正前後を比較します。全体を何度も作り直すのではなく、相手が判断できない原因から優先して直すことが到達点です。
学習目標
- 説明中のつまずきから、内容と表示の問題を区別できる。
- 変更する場所と維持する条件を含む修正依頼を書ける。
- 修正前後を比べ、改善と新しい不具合を確認できる。
目次
- 説明して詰まった場所を記録する
- 事実と意味を見た目より先に直す
- 修正依頼に四つの情報を入れる
- 読みにくさを情報の整理で解消する
- 修正前後を同じ条件で比較する
- 実践課題：一つの問題を直して比較する
- まとめ：修正する理由と範囲を明確にする
説明して詰まった場所を記録する
資料を画面に出し、見出しを読むだけでなく、自分の言葉で説明します。途中で言い直した場所、同じ説明を繰り返した場所、口頭で重要条件を追加した場所を記録してください。説明が詰まる理由は、話し慣れていない場合もあれば、資料の順序が合っていない場合もあります。すぐにデザインの問題と決めつけず、何が足りなかったかを言葉にします。
架空の例として、納品物ページで「管理シートが付いて、運用ガイドもあって……」と説明が続き、何ができるようになるのか言えない場面を考えます。箱の色より先に、各納品物の役割が書かれているかを見ます。「担当と状態を確認する管理シート」とすれば、名称と使い道がつながります。AIが作った見た目を変えなくても、文を直すだけで説明しやすくなる場合があります。
記録は「5枚目／納品物の名前だけを読み上げた／用途が伝わらない／各名称へ使い道を添える」のように残します。人に見てもらった場合は、相手の発言と自分の解釈を分けてください。「誰が返信するのですか」は発言、「サービス範囲を誤解したかもしれない」は解釈です。相手が言っていない感想を足さず、確かめられる問題から直します。
事実と意味を見た目より先に直す
修正の優先順位は、事実の誤り、理解に必要な情報の欠落、読みにくさ、装飾の順にします。価格や役割が誤っている資料は、見た目が整っていても使えません。逆に、文字の大きさを少し変えるだけで解決する問題を、構成全体の作り直しに広げる必要もありません。相手の判断に与える影響から範囲を決めます。
架空の例で「3週目：支援者が問い合わせ対応を代行」と書かれていたら、素材の「顧客がルールを試す」へ戻します。これは文章の好みではなく、提供内容の違いです。「顧客が試行し、支援者が週次打合せで修正点を整理する」と書けば、双方の役割を示せます。その上で、二つの役割を読み分ける配置を考えます。誤った内容を図解しても、誤解は解消しません。
修正の根拠はwork/brief.mdと演習素材へ戻して確認します。見本と違うから必ず間違いということではありません。例えば四つの納品物を縦に並べるか横に並べるかは、意味が保たれ、読めるなら選べます。必須条件と見た目の選択を分けることで、直す理由を説明できるようになります。判断できない箇所は元情報を確かめ、AIの自信の強さで採用しないでください。
修正依頼に四つの情報を入れる
修正依頼には、場所、問題、変更後の状態、維持する条件を入れます。場所はファイル名とページ番号、問題は今見える症状、変更後はどう読めるようにしたいか、維持条件は動かしてほしくない内容です。「もっと高級感を出して」では、価格の強調や背景の暗色化など、意図しない変更につながることがあります。
例えば「営業資料-v1.htmlの6枚目。支援者と顧客の作業が同じ行に混ざり、担当が分かりません。週ごとに担当を文字で明記し、誰が試すか読めるようにしてください。4週間の内容、価格、他のページは維持し、v2として保存してください」と依頼します。具体的な完成状態を示しているため、修正後に担当が読み取れるかを確かめられます。
画面の画像を添える場合も、文章でページと問題を指定します。画像だけでは、隠れた文字や操作の不具合まで伝わらないことがあります。「右下の対象外が切れている」と書き、ブラウザーの窓の大きさなど再現条件を添えると確認しやすくなります。修正を一度に多数依頼する場合は番号を付けますが、内容と装飾をまとめて全変更する前に、重大な問題が直ったか確認してください。
読みにくさを情報の整理で解消する
文字が小さいページは、単純に文字を大きくすると枠からはみ出す場合があります。まず、そのページで判断してほしいことを一つに戻します。架空の例で費用ページに支援内容、週次の流れ、全ての質問が入り込んでいたら、重複している説明を元のページへ戻します。価格と適用範囲は残し、画面の役割に関係の薄い説明から整理します。
「税別」「担当者5名まで」「返信代行は対象外」は、小さくしてよい余談ではありません。本文に収まるように配置し、長い言い回しを短くします。「このプログラムの提供対象となる担当者の人数は最大で5名です」は「担当者5名まで」にできます。一方、「上記条件による」だけに縮めると、どの条件か分からなくなります。短さより、条件が読み取れることを優先します。
AIへは「文字を縮めず、重複を削り、対象範囲と対象外を二つのまとまりに整理してください」と頼めます。変更後は、余白が増えたかだけでなく、必要な情報が消えていないかを確認します。元の文を別ページへ移した場合は、そのページも確認対象です。読みやすさを改善する作業で、内容の欠落を新しく作らないようにします。
修正前後を同じ条件で比較する
修正後は、変更した箇所を先に確認し、その後に全ページを一度送ります。対象ページが良くなっても、共通の文字サイズ変更が別ページのはみ出しを起こすことがあるためです。同じブラウザー、同じ窓の大きさで前後を比べると、表示条件の違いを修正効果と取り違えにくくなります。説明の比較も、同じ話す内容で試してください。
確認メモには「6枚目／担当を明記／顧客が試すと説明できた／4週間と価格は維持／他ページの表示に新たな欠けなし」のように結果を残します。これは記録の架空例です。自分が目で見たこと、AIが確認したと報告したこと、未確認のことは分けます。確認できていない項目があれば、次にどの操作で確かめるかを書いておきます。
何回修正したかを品質の基準にしないでください。相手の判断に必要な情報が読め、説明のつながりがあり、重大な誤りがないなら、装飾の調整を続ける必要はありません。別の色も見たくなっただけなら、今回の完成条件へ戻ります。旧版は比較用に残し、採用するファイル名を確認メモへ書きます。次のPDF書き出しで、古い版を使う事故を防ぐためです。
実践課題：一つの問題を直して比較する
つくるものは、修正版HTMLと変更記録です。初稿と確認メモを用意し、まず実際に説明して詰まる場所を一つ選びます。次に場所・問題・変更後・維持条件を記して修正を依頼し、別名で保存します。最後に修正箇所と全ページを開いて比較してください。
架空の完成例は「5枚目の納品物に使い道がないため、四つの名称へ短い説明を追加。名称、提供数、ページ順は維持。修正後は名前の読み上げだけでなく用途を説明できた」です。実際にその問題がない場合は、見本のために改悪せず、自分の初稿に残る問題を選びます。
自己確認は、直した理由を相手の判断と結び付けられるか、指定した条件が維持されたか、他ページに新しい欠けがないかの3点です。説明しやすさが変わらなければ、原因の仮説へ戻って修正対象を見直します。
まとめ：修正する理由と範囲を明確にする
部分修正では、説明して詰まる場所を記録し、事実と意味を見た目より先に確かめます。場所・問題・変更後の状態・維持する条件を伝えれば、修正結果を比較できます。必要な情報を残しながら読みやすくし、全ページで新しい問題がないかを確認してください。採用版を決めたら、次は価格や提供条件を最終照合し、配布用のPDFを書き出します。
関連note：さらに深めたい方へ
このレッスンの実践は無料本文で完結します。以下は川合の関連記事で、有料記事を含みます。閲覧・購入条件はリンク先で確認してください。
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