提案資料の失敗修正例

すべて説明用の例です。実案件や生成ログではありません。実物に該当する症状があるときだけ使います。

原因を断定する

改善前:「担当者の能力不足が原因です」。R1にあるのは担当未設定と再確認の発言です。修正は「担当決定と引継ぎの方法を確認する」へ戻し、規則の有無と例外を調べる仮説として扱います。合格は、発言と仮説が別になり、確認する材料が書かれていることです。

比較が外部案にだけ有利

改善前:現状維持は非効率、内製は時間がかかる、外部は確実に改善。違う軸と未確認の効果が混ざっています。全案へ設計担当、顧客作業、費用の状態、判断前の不足という同じ質問を向けます。合格は、選ぶ条件と不足を全案で説明できることです。

内製が無料になっている

改善前:内製の費用0円。支援契約がなくても内部工数は残ります。C1に従い「内部工数未見積り」へ直します。ほかのページにも無料という断定がないか確認してください。合格は、外部支援費用と内部負担を混同していないことです。

安く見せるため条件が小さい

改善前:36万円だけ大きく、税別・5名まで・対象外が読めない。合計、内訳、対象、対象外のまとまりを作り、条件を読める大きさで残します。合格は、使う表示幅で金額と範囲を同時に読み取れることです。

顧客の作業が消える

改善前:外部へすべて任せられる。P1では顧客が受付・返信・試行・記録を行います。提供側と顧客側を分け、週30分の打合せと記録時間の確保確認を残します。合格は、責任者と実行担当が自分の作業を説明できることです。

未確定の日付や効果が加わる

改善前:来週開始、30日以内に半減。開始日、基準値、達成基準は未確認です。4週間という期間だけを保持し、日付・効果は確認方法と未確認状態へ戻します。合格は、P1・P2・E1の条件と一致することです。

PDFが古い

改善前:HTMLの金額を直したのに、配布PDFは旧額のまま。最新HTMLからPDFを再出力し、同じ版名で全ページ照合します。合格は、採用HTML・PDF・事実確認表の内容が一致することです。

最後の行動が曖昧

改善前:「ご検討よろしくお願いいたします」だけ。管理部長が範囲と予算を、窓口・責任者が担当・開始時期・使える情報を確認する形へ具体化します。合格は、誰が何を判断するかと、まだ決まっていないことを読み手が区別できることです。